Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: LORENCA S.L. (Finca San Lorenzo)
  • CIF: B26261495
  • Domicilio: Carretera de Burgos, 186, 26007 Logroño (La Rioja)
  • Email: eventos@fincasanlorenzo.es
  • Teléfono: 941 214 700

2. Qué datos tratamos

Los que nos facilitas a través del formulario de contacto, por email, teléfono o WhatsApp: nombre, teléfono, email, tipo de evento, fecha aproximada, número de invitados y el mensaje que quieras añadir. También datos de navegación recogidos mediante cookies, según se explica en la Política de cookies.

3. Para qué los usamos

  • Responder a tu solicitud, comprobar disponibilidad, organizar una visita y enviarte presupuesto.
  • Gestionar la contratación y organización del evento, si finalmente lo contratas.
  • Analizar de forma estadística el uso de la web, solo si aceptas las cookies correspondientes.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

4. Base legal

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario o aceptar cookies.
  • Medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): para preparar el presupuesto y organizar el evento.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de datos de facturación.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de solicitudes que no se conviertan en contratación se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales exigidos (fiscales y mercantiles).

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías del RGPD:

  • Alojamiento web (proveedor de hosting).
  • Google Ireland Ltd. (correo electrónico Google Workspace, Google Analytics y Google Maps). Algunas transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp), solo si nos contactas por esa vía.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a eventos@fincasanlorenzo.es o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.